
从官网到手机的全流程安装
安卓用户按以下步骤操作:
- 浏览器访问欧交所官网,点击顶部「移动端下载」按钮(注意域名拼写是否正确)
- 选择安卓版本后,需临时允许「安装未知来源应用」(设置路径因手机品牌而异)
- 下载完成后核对安装包大小(当前最新版约45MB,过大或过小均需警惕)
iOS用户更简单:
- 直接通过App Store搜索「欧交所」,认准开发商为官方机构
- 避免使用第三方商店描述文件,可能触发苹果安全警告
这些下载渠道可能有风险
遇到以下情况请立即终止安装:
- 网页弹窗要求先关注公众号/加QQ群
- 下载链接是短域名或网盘地址(官方只会用自有域名直连)
- 安装时索要通讯录/短信等无关权限
部分华为手机需注意:
如果应用市场提示「不兼容」,建议关闭纯净模式后再试,或通过官网APK安装。
首次登录必做的安全验证
安装完成后:
- 务必开启指纹/面容识别登录(在「账户安全」二级菜单)
- 检查APP右下角是否有水印版本号(正版显示格式为VX.X.XX)
- 不要使用第三方提供的测试账号登录
旧版本升级的两种方式
方法一:在APP内「关于」页面点击检测更新(需保持网络畅通)
方法二:彻底卸载旧版后重新下载(适合长期未更新的用户)
注意:部分机型可能出现数据迁移问题,建议提前导出交易记录。
卡顿闪退怎么办?
先检查这三项:
- 手机剩余存储空间是否不足1GB
- 系统版本是否低于Android 8/iOS 12
- 是否同时运行多个交易类APP
仍无法解决时,可尝试关闭K线图的实时渲染功能。
多设备登录的注意事项
欧交所目前限制:
- 同账户最多2台设备在线
- 安卓和iOS之间持仓同步可能有5分钟延迟
- 网页版与APP版部分功能权限不同
最后提醒:每周三凌晨3-4点是系统维护时段,此时更新或登录可能失败,建议错峰操作。